Morgan Stanley បើកដំណើរការ AI chatbot ដើម្បីទាក់ទាញអ្នកមាន

Share to:

ញូវយ៉ក ថ្ងៃទី 7 ខែកញ្ញា (រ៉យទ័រ) – អតិថិជនដែលមានទ្រព្យសម្បត្តិទៅជួបទីប្រឹក្សាហិរញ្ញវត្ថុ Morgan Stanley ដើម្បីពិភាក្សាអំពីការវិនិយោគរបស់ពួកគេអាចមានបទពិសោធន៍ផ្សេងៗគ្នានាពេលអនាគត៖ ការមាន chatbot ស្តាប់ការសន្ទនារបស់ពួកគេ។

បន្ទាប់ពីបានសាកល្បងវាជាមួយអ្នកប្រឹក្សាហិរញ្ញវត្ថុចំនួន 1,000 នាក់សម្រាប់ខែនីមួយៗ ធនាគារនឹងដាក់ចេញនូវ bot បញ្ញាសិប្បនិម្មិតដែលបង្កើតនៅក្នុងខែនេះ ដែលបង្កើតឡើងដោយអ្នកបង្កើត ChatGPT, OpenAI ។ ធនាគារិកអាចប្រើជំនួយការនិម្មិតដើម្បីស្វែងរកការស្រាវជ្រាវ ឬទម្រង់យ៉ាងឆាប់រហ័ស ជំនួសឱ្យការរុះរើឯកសាររាប់រយរាប់ពាន់។

ធនាគារក៏កំពុងអភិវឌ្ឍបច្ចេកវិទ្យា ដែលនៅទីបំផុតដោយមានការអនុញ្ញាតពីអតិថិជន អាចបង្កើតការប្រជុំសង្ខេបនៃការសន្ទនា ព្រាងអ៊ីមែលតាមដានដែលណែនាំជំហានបន្ទាប់ ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពមូលដ្ឋានទិន្នន័យលក់របស់ធនាគារ កំណត់ពេលណាត់ជួបតាមដាន និងរៀនពីរបៀប ជួយទីប្រឹក្សាគ្រប់គ្រងហិរញ្ញវត្ថុរបស់អតិថិជនលើផ្នែកដូចជា ពន្ធ ការសន្សំប្រាក់ចូលនិវត្តន៍ និងមរតក។

លោក Sal Cucchiara ប្រធានផ្នែកគ្រប់គ្រងទ្រព្យសម្បត្តិ និងការវិនិយោគរបស់ Morgan Stanley ដែលស្ថិតក្នុងចំណោមនាយកប្រតិបត្តិដែលជំរុញធនាគារចូលទៅក្នុង AI បាននិយាយថា “ផលប៉ះពាល់ (នៃ AI) នឹងមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់” ដែលមានសក្តានុពលអាចប្រៀបធៀបទៅនឹងការមកដល់នៃអ៊ីនធឺណិត។

Cucchiara ដែលមានភារកិច្ចស្កេន Silicon Valley ឥតឈប់ឈរសម្រាប់អ្នកលក់បច្ចេកវិទ្យាដ៏មានសក្តានុពលបានជួបជាមួយនាយកប្រតិបត្តិ OpenAI ក្នុងឆ្នាំ 2022 មុនពេលកម្មវិធី ChatGPT ដែលកំពុងរីកចម្រើនយ៉ាងឆាប់រហ័សទទួលបានការប្រើប្រាស់ជាចម្បង។

Andy Saperstein ដែលជាសហប្រធាន និងជាប្រធានផ្នែកគ្រប់គ្រងទ្រព្យសម្បត្តិរបស់ក្រុមហ៊ុន Morgan Stanley បន្ទាប់មកបានធ្វើដំណើរទៅកាន់រដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ា ដើម្បីពិភាក្សាអំពីភាពជាដៃគូជាមួយនាយកប្រតិបត្តិ OpenAI លោក Sam Altman និងលោក Boris Power ដែលជាបុគ្គលិកបច្ចេកទេសនៅក្នុងក្រុមហ៊ុន។

ពួកគេបានចុះហត្ថលេខាលើកិច្ចព្រមព្រៀងកាលពីរដូវក្តៅមុន ដែល Morgan Stanley ពេញចិត្តក្នុងការចូលប្រើប្រាស់ក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ផលិតផលសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងទ្រព្យសម្បត្តិ។ នាយកប្រតិបត្តិនៃក្រុមហ៊ុនទាំងពីរបានប្រារព្ធពិធីអាហារពេលល្ងាចដែលរៀបចំដោយ Saperstein ដែលជាបេក្ខជនដើម្បីក្លាយជានាយកប្រតិបត្តិបន្ទាប់របស់ធនាគារ។ខណៈពេលដែល bot នឹងផ្តល់ការយល់ដឹង និងការគាំទ្រផ្នែករដ្ឋបាលដល់ទីប្រឹក្សាហិរញ្ញវត្ថុ ដំបូន្មានវិនិយោគនឹងនៅតែជាទិដ្ឋភាពរបស់មនុស្ស។ Cucchiara បាននិយាយថា “ទីប្រឹក្សានៅតែស្ថិតនៅកណ្តាល”  គាត់បាននិយាយថា សម្រាប់ពេលនេះ បុគ្គលិកចាត់ទុកបច្ចេកវិទ្យានេះថាជាឧបករណ៍ដ៏មានប្រយោជន៍ ហើយមិនព្រួយបារម្ភថាពួកគេនឹងត្រូវជំនួសដោយ bots នោះទេ។

ការប្រកួតប្រជែងទ្រព្យសម្បត្តិ

គំនិតផ្តួចផ្តើម AI គឺជាផ្នែកមួយនៃយុទ្ធសាស្រ្តរបស់ Morgan Stanley ដើម្បីជំរុញការបែងចែកទ្រព្យសម្បត្តិរបស់ខ្លួន ដែលប្រាក់ចំណូលសុទ្ធបានកើនឡើង 16% ដល់កំណត់ត្រាមួយនៅក្នុងត្រីមាសទីពីរ ហើយទ្រព្យសម្បត្តិអតិថិជនថ្មីបានកើនឡើង 90 ពាន់លានដុល្លារ។

នាយកប្រតិបត្តិលោក James Gorman ដែលបានដឹកនាំកិច្ចព្រមព្រៀងសំខាន់ៗជាបន្តបន្ទាប់ដែលប្រមូលប្រាក់កាន់តែច្រើនទៅក្នុងអាជីវកម្មទ្រព្យសម្បត្តិមានគោលបំណងឈានដល់ 10 ពាន់ពាន់លានដុល្លារនៅក្នុងទ្រព្យសម្បត្តិក្រោមការគ្រប់គ្រង។

Morgan Stanley មិនមែនតែម្នាក់ឯងទេក្នុងការខិតខំប្រឹងប្រែង AI របស់ខ្លួននោះទេ ខណៈពេលដែលធនាគារបានប្រើប្រាស់ AI រួចហើយដើម្បីបំបែកលេខ រកឃើញការក្លែងបន្លំ និងវិភាគប្រតិបត្តិការរបស់អតិថិជន ក្រុមហ៊ុនយក្ស Wall Street កំពុងអភិវឌ្ឍការប្រើប្រាស់កាន់តែទំនើបនៃ AI ជំនាន់ថ្មី ដែលមានសមត្ថភាពបង្កើតអត្ថបទ រូបភាព និងទិន្នន័យផ្សេងទៀត។

JPMorgan Chase (JPM.N) បានតែងតាំងលោកស្រី Teresa Heitsenrether ប្រធានទិន្នន័យ និងមន្ត្រីវិភាគរបស់ខ្លួននៅក្នុងខែមិថុនា ដើម្បីដឹកនាំការអនុម័ត AI នៅទូទាំងអ្នកផ្តល់ប្រាក់កម្ចីធំបំផុតរបស់សហរដ្ឋអាមេរិក។ ជំនួយការនិម្មិតរបស់ធនាគារ Rival Bank of America (BAC.N) គឺ Erica មានអន្តរកម្មច្រើនជាងមួយពាន់លានជាមួយអតិថិជនចាប់តាំងពីវាត្រូវបានណែនាំក្នុងឆ្នាំ 2018

នៅកន្លែងផ្សេងទៀត Moody’s Analytics ក៏កំពុងធ្វើការជាមួយ OpenAI និង Microsoft ដើម្បីបង្កើតជំនួយការស្រាវជ្រាវដែលអតិថិជនអាចប្រើប្រាស់បាន នេះបើតាមលោក Nick Reed ប្រធានផ្នែកផលិតផលរបស់ខ្លួន។

លោក Michael Abbott អ្នកដឹកនាំធនាគារពិភពលោកនៅក្រុមហ៊ុនប្រឹក្សា Accenture បាននិយាយថា ធនាគារធំៗគឺជាធនាគារទំនើបបំផុតក្នុងចំណោមក្រុមហ៊ុនហិរញ្ញវត្ថុក្នុងការទទួលយក AI របស់ពួកគេ ប៉ុន្តែអ្នកគ្រប់គ្រងទ្រព្យសម្បត្តិ ពាណិជ្ជករ និងអ្នកធានាក៏កំពុងប្រើប្រាស់វាផងដែរ។

លោក Abbott ដែលកំពុងធ្វើការលើករណីសិក្សារាប់រយជាមួយអ្នកផ្តល់ប្រាក់កម្ចីដែលចង់ប្រើ AI បាននិយាយថា “យើងកំពុងចាប់ផ្តើមឃើញសេវាកម្មអតិថិជនដែលដឹកនាំដោយបញ្ញាសិប្បនិម្មិតរីករាលដាលក្នុងចំណោមធនាគារធំៗ” ។

Reference: www.reuters.com
September 7, 20237:50 PM GMT+7
By Tatiana Bautzer and Lananh Nguyen

1 Comment

Leave a Reply