
ភាពជាកម្មសិទ្ធិគឺជាធាតុសំខាន់មួយនៅក្នុងវប្បធម៌កន្លែងធ្វើការដែលរីកចម្រើន ដោយចាត់ចំណាត់ថ្នាក់ជាតម្លៃកំពូលមួយ យោងទៅតាមការស្ទង់មតិរបស់គម្រោង Valuegraphics លើមនុស្ស 750,000 នាក់នៅទូទាំងពិភពលោក។ Jennifer Brown នាយកប្រតិបត្តិនៃក្រុមហ៊ុន Jennifer Brown Consulting សង្កត់ធ្ងន់ថា អ្នកដឹកនាំអាចបង្កើតវប្បធម៌នៃភាពជាកម្មសិទ្ធិជាការអនុវត្ត និងវិន័យនៃភាពជាអ្នកដឹកនាំ។ ការកសាងកម្មសិទ្ធិនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនបង្ហាញឱ្យឃើញនៅកម្រិតសំខាន់ៗចំនួនបី៖ កម្រិតក្រុមហ៊ុន ដែលបុគ្គលិកឆ្លើយតបនឹងបេសកកម្ម និងគុណតម្លៃរបស់ក្រុមហ៊ុន កម្រិតសហសេវិក ភាពស្និទ្ធស្នាល និងការជួយជ្រោមជ្រែងដល់ក្រុម និងកម្រិតភាពជាអ្នកដឹកនាំ ដែលបុគ្គលម្នាក់ៗត្រូវបានទទួលស្គាល់ និង មានតម្លៃសម្រាប់ការរួមចំណែកតែមួយគត់របស់ពួកគេ។
នៅពេលដែលបុគ្គលិកចាកចេញពីក្រុមហ៊ុនមិនល្អ ពួកគេចាកចេញពីអ្នកគ្រប់គ្រងមិនល្អ ដោយសង្កត់ធ្ងន់ទៅលើតួនាទីសំខាន់របស់មេដឹកនាំក្នុងការជំរុញអារម្មណ៍នៃកម្មសិទ្ធិ។ ដោយចេតនាក្នុងការរៀបចំកន្លែងធ្វើការដែលកម្មសិទ្ធិស្ថិតនៅជួរមុខ មិនត្រឹមតែបង្កើនសុខុមាលភាពបុគ្គលប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងជំរុញឱ្យទទួលបានជោគជ័យជាសមូហភាពផងដែរ។ កន្លែងធ្វើការដែលផ្តល់អាទិភាពដល់កម្មសិទ្ធិ គឺជាកន្លែងមួយដែលភាពចម្រុះរីកចំរើន គំនិតរីកចម្រើន ហើយមនុស្សមានអារម្មណ៍ថាមានអំណាចក្នុងការនាំយកខ្លួនល្អបំផុតរបស់ពួកគេមកកាន់តុជារៀងរាល់ថ្ងៃ។
1. បង្កើតទំនាក់ទំនងពិតប្រាកដ
ចូលរួមជាមួយសមាជិកក្រុមឱ្យបានស៊ីជម្រៅ ដោយព្រងើយកន្តើយនឹងការរំខាន ដើម្បីយល់ពីជំនាញពិសេសរបស់ពួកគេ និងបង្កើតអារម្មណ៍នៃភាពជាម្ចាស់នៅក្នុងស្ថាប័នរបស់អ្នក។2. ទទួលស្គាល់ពួកគេសម្រាប់ការរួមចំណែកតែមួយគត់របស់ពួកគេ។
2.ទទួលស្គាល់និងដឹងគុណចំពោះការរួមចំណែកពិសេសរបស់ពួកគេ
ជាជាងការសរសើរជាទូទៅ សង្កត់ធ្ងន់លើលក្ខណៈពិសេស ឬការរួមចំណែករបស់បុគ្គលម្នាក់ ដូចជា “សមត្ថភាពរបស់អ្នកក្នុងការធ្វើឱ្យអតិថិជនមានភាពងាយស្រួលគឺជាចំណុចសំខាន់ក្នុងការប្រជុំថ្ងៃនេះ”។ សូមអរគុណចំពោះការយកចិត្តទុកដាក់ពិសេសរបស់អ្នក។
3. លើកទឹកចិត្តពួកគេឱ្យភ្លឺដោយផ្តល់ឱកាសសម្រាប់ការលូតលាស់ និងការអភិវឌ្ឍន៍
ការយល់ដឹងពីចំណង់ចំណូលចិត្ត និងទេពកោសល្យពិតរបស់សមាជិកក្រុមរបស់អ្នក អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្កើតឱកាសឱ្យពួកគេពូកែ និងក្លាយជាតារាកំពូលនៅកន្លែងធ្វើការ។
4. ផ្តល់អាទិភាពដល់ការលូតលាស់របស់ពួកគេ
ពេលខ្លះ ការគាំទ្រដល់ការលូតលាស់របស់សមាជិកក្រុម អាចមានន័យថាអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេរាលដាលស្លាបរបស់ពួកគេនៅកន្លែងផ្សេងទៀតនៅក្នុងស្ថាប័ន។ តាមរយៈការផ្តល់អាទិភាពដល់ការអភិវឌ្ឍន៍របស់ពួកគេលើតម្រូវការក្រុមភ្លាមៗ អ្នកផ្ញើសារដ៏មានថាមពលនៃភាពស្មោះត្រង់ និងការគាំទ្រដល់បុគ្គលិកទាំងអស់របស់អ្នក។
5. ចាត់ទុកមនុស្សគ្រប់គ្នាដូចគ្នា ប៉ុន្តែខុសគ្នា
Gartner សង្កត់ធ្ងន់លើសារៈសំខាន់នៃអ្នកដឹកនាំជៀសវាងការនិយមចូលចិត្ត និងជំរុញបរិយាកាសរួមបញ្ចូល ដែលមនុស្សគ្រប់គ្នាមានអារម្មណ៍ថាជាផ្នែកមួយនៃក្រុមដោយមិនទប់ស្កាត់ភាពពិសេសរបស់ពួកគេ។ វិធីសាស្រ្តនេះលើកកម្ពស់ការផ្តោតអារម្មណ៍ និងការអនុវត្តដោយការទទួលស្គាល់បុគ្គលម្នាក់ៗជាជាងវិធីសាស្រ្ត “ទំហំមួយសមនឹងទាំងអស់”។
6. ធ្វើជាមនុស្សផ្តោតលើមនុស្ស មិនមែនមនុស្សផ្តោតសំខាន់ទេ
អ្នកដឹកនាំគួរតែឱ្យតម្លៃលើកាលៈទេសៈ និងចំណាប់អារម្មណ៍ពិសេសរបស់សមាជិកក្រុមនីមួយៗ កាលវិភាគបត់បែនសម្រាប់ការប្តេជ្ញាចិត្តផ្ទាល់ខ្លួន និងទទួលស្គាល់រចនាប័ទ្មការងាររបស់ពួកគេ។ ពួកគេគួរតែបណ្តុះអារម្មណ៍នៃភាពជាកម្មសិទ្ធិដោយបង្កើតបរិយាកាសមួយដែលរាល់សំឡេងត្រូវបានឮ និងឱ្យតម្លៃ ដោយផ្តល់អាទិភាពដល់សុភមង្គលរបស់បុគ្គលិកម្នាក់ៗ និងចូលរួមក្នុងការភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងពិតប្រាកដ។
7. ប្រកាន់យករចនាបទភាពជាអ្នកដឹកនាំដោយការបង្វឹក
ភាពជាអ្នកដឹកនាំតាមបែបគ្រូបង្វឹកពាក់ព័ន្ធនឹងការផ្លាស់ប្តូរពីការដឹកនាំទៅកាន់ភាពជាដៃគូជាមួយអតិថិជន ដើម្បីជំរុញកំណើនផ្ទាល់ខ្លួន និងវិជ្ជាជីវៈ។ វាផ្តល់អំណាចដល់និយោជិតក្នុងការស្វែងរកដំណោះស្រាយផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ ដោយបញ្ជាក់ពីតម្លៃរបស់ពួកគេ និងជំរុញការដោះស្រាយបញ្ហារួមគ្នា។
8. រៀនជាមួយគ្នា
លោក Roberto Lee នាយក DEIB របស់ Taylor Morrison ប្រតិបត្តិការមនុស្ស និងការទទួលបានទេពកោសល្យ លោក Roberto Lee សង្កត់ធ្ងន់លើសារៈសំខាន់នៃការអភិវឌ្ឍន៍វិជ្ជាជីវៈសម្រាប់ការបង្កើតវប្បធម៌ក្រុមដែលរួមបញ្ចូល។ ក្រុមហ៊ុនបានរៀបចំគំនិតផ្តួចផ្តើមប្រចាំឆ្នាំដែលមានឈ្មោះថា Days of Understanding ដែលវាគ្មិនល្បីៗផ្តោតលើការផ្លាស់ប្តូរអាកប្បកិរិយាតាមរយៈវគ្គអប់រំ ក្នុងគោលបំណងបង្កើតអារម្មណ៍នៃភាពជាកម្មសិទ្ធិក្នុងចំណោមបុគ្គលិក។
9. បំផុសគំនិតក្រុមវប្បធម៌នៃកម្មសិទ្ធិ
ជំរុញវប្បធម៌នៃភាពជាកម្មសិទ្ធិក្នុងចំណោមក្រុមរបស់អ្នកដោយអាកប្បកិរិយាជើងឯកដែលជំរុញអារម្មណ៍នៃផ្ទះ។ នេះមិនត្រឹមតែបង្កើនសុខុមាលភាពបុគ្គលប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងជំរុញឱ្យជោគជ័យរួមផងដែរ។ ការចូលរួមរបស់បុគ្គលិក ផលិតភាព និងការច្នៃប្រឌិតកើនឡើង ទាក់ទាញ និងរក្សាបាននូវទេពកោសល្យកំពូល។ ដូច្នេះ ការបង្កើតបរិយាកាសការងារដែលអំណោយផលគឺមានសារៈសំខាន់សម្រាប់ការប្រកួតប្រជែង។
កន្លែងធ្វើការដែលផ្តល់អាទិភាពដល់កម្មសិទ្ធិ គឺជាកន្លែងមួយដែលភាពចម្រុះរីកចំរើន គំនិតរីកចម្រើន ហើយមនុស្សមានអារម្មណ៍ថាមានអំណាចក្នុងការនាំយកខ្លួនល្អបំផុតរបស់ពួកគេមកកាន់តុជារៀងរាល់ថ្ងៃ។ នៅពេលអ្នកបន្តថែរក្សាគោលការណ៍ទាំងនេះ អង្គការរបស់អ្នកនឹងមិនត្រឹមតែជាកន្លែងដែលមនុស្សធ្វើការនោះទេ – វានឹងក្លាយជាសហគមន៍ដែលពួកគេរីកចម្រើន រួមចំណែក និងជាកម្មសិទ្ធិ។
Reference: Forbes
Mar 3, 2024